Forespørselen kom inn på fredag. Hvem svarte — og hva står i CRM?
Salgsassistenten leser innkommende forespørsler, henter historikk og prisnivåer fra CRM og tidligere avtaler og legger et svarutkast i selgerens innboks samme dag. Oppdateringer i CRM blir forslag som et menneske godkjenner.
- Svensk leverandør, data i EU
Roller, samtaler og lærdommer lagres innenfor EU.
- Utkast — aldri automatisk sending til kunder
De ansattes send-knapp er godkjenningen.
- Ingen bindingstid, tak dere setter selv
Gratis å komme i gang, betal per bruk.
- Grunnleggerne svarer selv
Dere snakker med dem som bygger rollen.
- Bygget på samme plattform som kundenes systemer
Samme plattform som vi utvikler og drifter i.
En arbeidsdag med salgsassistenten
Slik ser en vanlig dag ut hos et salgsteam der forespørslene lander i samme innboks som alt annet. Selgeren beholder samtalen — assistenten tar letingen og skrivingen.
- 08:00
Nattens forespørsler ligger sortert
Fire nye e-poster: to prisforespørsler, en tilbudsforespørsel og en sak som egentlig er support. Den siste ligger allerede som et videresendt utkast til kundeservice.
- 08:30
Det første svarutkastet
En forespørsel gjelder et produkt kunden har kjøpt før. Assistenten henter tidligere ordrelinjer og siste prisnivå fra CRM og skriver et utkast med leveringstid og forslag til neste steg.
- 09:45
Selgeren sender
Selgeren leser, legger til en setning om en pågående kampanje og trykker send i Outlook. At svaret er sendt noteres på avtalen i CRM.
- 11:20
Grunnlag til tilbudet
Før ettermiddagens møte settes kundens historikk sammen: hva de har kjøpt, hvilke vilkår som har gjeldt, hva som gikk galt sist og hvilke produkter som pleier å følge med. To sider, med kilde på hver linje.
- 13:30
CRM-forslag til godkjenning
Assistenten har funnet tre avtaler uten neste aktivitet og to kontakter som har fått ny tittel i signaturen. Forslagene ligger i portalen til salgssjefen godkjenner eller avviser dem.
- 15:00
Rettelsen blir en lærdom
Selgeren strøk en formulering om leveringstid som er for optimistisk i høysesongen. Forskjellen lagres som en lærdom og brukes i neste utkast.
- 16:30
Ingen forespørsel blir liggende
Ubesvarte forespørsler listes med den eldste først. I portalen ser dere hva utkastene har kostet og hvor månedstaket ligger.
Et eksempel fra innboksen
Oppdiktet selskap, ekte flyt: e-posten som kom inn, hva kollegaen slo opp, og utkastet som venter på en godkjenning.
Salgskollegaen priser en forespørsel fra en kunde dere allerede har avtale med, med rabatt og lagerbeholdning hentet fra systemene.
Fra silje.aasen@example.com
Pris på 40 frottéhåndklær?
Hei,
Vi skal bytte ut håndklærne på alle rommene til våren og trenger 40 av det store frottéhåndkleet, helst i sand. Hva lander det på for oss? Vi har handlet hos dere før.
Silje Aasen, Vandrerhjemmet Bjørkodden
- Slo opp kundenummeret og avtalt rabatt i forretningssystemetForretningssystemet
- Hentet pris og lagerbeholdning for Frottéhåndkle SandPrislisten
- Leste tidligere tilbud og notater om kundenCRM
3 oppslag · 48 sekunder
Til Silje Aasen · silje.aasen@example.com
SV: Pris på 40 frottéhåndklær?
Hei Silje,
Så fint at dere vil fylle på. Dere har hatt avtalerabatt hos oss siden i fjor, så den er regnet inn nedenfor, og alle 40 er på lager i dag.
- Frottéhåndkle stort, sand40 stk à 179 kr
- 7 160 kr
- Avtalerabatt 12 %
- -859 kr
- Frakt til Bjørkodden
- 0 kr
- Sum eks. mva
- 6 301 kr
Tilbudet gjelder til og med 30. september. Bestiller dere senere, regner jeg om mot prislisten som gjelder da.
Vil dere ha leveransen samlet i mars, eller halvparten nå så dere kan begynne å bytte ut? Si fra, så legger jeg inn ordren.
Vennlig hilsen,
Salg, Hjemvik
Ingenting av dette er sendt. Utkastet blir liggende i innboksen til et menneske har lest, endret og sendt det.
Dette tar hun seg av
Seks oppgaver mellom forespørsel og tilbud — arbeidet som pleier å bli liggende når selgeren er ute hos kunden.
Svarutkast på forespørsler
Leser forespørselen, henter historikk og prisnivå fra CRM og legger et svar som utkast i selgerens innboks samme dag.
Tilbudsgrunnlag fra CRM og historikk
Setter sammen hva kunden har kjøpt, hvilke vilkår som har gjeldt og hva som gikk galt sist — med kilde på hver opplysning.
Kvalifisering av innkommende
Skiller avtaler fra supportsaker, sorterer etter type og størrelse og sender videre det som hører hjemme i en annen innboks.
Forslag til oppdateringer i CRM
Nye kontakter, endrede titler, avtaler uten neste steg. Forslagene venter til et menneske godkjenner dem.
Oppfølging som ikke glemmes
Holder oversikt over hvilke tilbud som ikke har fått svar og legger påminnelsene som utkast, i riktig tone og til riktig tid.
Møtegrunnlag
Kort sammenstilling før kundemøtet: de siste sakene, åpne avtaler og det som fortsatt er uløst.
Dette gjør hun aldri
Salg handler om løfter. Assistenten gir ingen — den forbereder dem for noen som har lov til å gi dem.
- Sender aldri en e-post til en kunde eller et prospekt selv. Alt utover blir utkast som selgeren godkjenner.
- Oppgir aldri en pris eller en rabatt som ikke finnes i prislistene deres eller i en tidligere avtale.
- Skriver aldri i CRM uten godkjenning — endringer ligger som forslag til noen sier ja.
- Lover aldri en leveringstid den ikke kan belegge. Mangler opplysningen, står det i utkastet at den må kontrolleres.
Hva dere må ha
Fire forutsetninger. Jo mer av historikken deres som ligger i CRM, desto mer har assistenten å bygge svaret på.
Et CRM med API
Vi leser det rollen trenger og skriver bare det dere uttrykkelig har godkjent. Mangler kobling, bygger vi den til fast pris.
En innboks der forespørslene lander
Den delte salgsadressen i Microsoft 365 eller Google Workspace, dit skjemaene på nettstedet allerede sender.
Prisliste og vilkår i tekst
Det selgerne allerede bruker. Assistenten siterer prisene deres — den regner aldri fram egne.
En eier hos dere
En salgssjef eller senior selger som avgjør hva et godt svar er og godkjenner reglene. Noen timer den første uken.
Samme rolle svarer i e-post, chat og portalen. Hver kanal har sin regelmodus, og kundekontakt blir alltid utkast.
Hva det koster
Det koster 0 kr å komme i gang, og det finnes ingen månedsavgift. Dere betaler for den AI-bruken assistenten faktisk forbruker, med et månedstak dere setter selv. Oppsett, koblinger, kundeportal og skyggedrift inngår.
Et svarutkast på en forespørsel
25–60 øre
Lese forespørselen, hente historikken fra CRM og skrive svaret som utkast.
Et tilbudsgrunnlag med analyse
6–18 kr
Lengre grunnlag fra CRM og tidligere avtaler, satt sammen før et møte.
Å komme i gang
0 kr
Rolle, koblinger, portal og skyggedrift. Ingen startavgift, ingen bindingstid.
Prisene gjelder AI-bruk og gjelder fra september 2026. Hundre svarutkast om dagen havner på rundt 700–1 200 kr i måneden. Gjeldende prisliste vises i kundeportalen.
Se hele prislistenDe første 14 dagene
Slik ser tiden ut fra første samtale til de ansatte vurderer utkastene selv. Ingen del av den krever at dere installerer noe hos dere.
- 01Dag 1
Gjennomgang, gratis
Vi går gjennom hvilket arbeid kollegaen skal ta: hvilke e-poster som kommer inn, hvilke spørsmål som gjentar seg og hvilke systemer svarene ligger i. En time holder, og den koster dere ingenting.
- 02Dag 2–4
Oppsett
Vi oppretter rollen og kobler e-post, Slack eller Teams og de systemene rollen trenger. Dere godkjenner én gang i Microsoft 365 eller Google — ingenting installeres hos dere, og nøkler og hemmeligheter havner i hvelv.
- 03Dag 5–12
Skyggedrift
Kollegaen skriver utkast uten at noe sendes. Vi vurderer dem sammen med dere og går gjennom hva som ble feil og hvorfor. Hver rettelse blir en lærdom dere kan lese og slette.
- 04Dag 13–14
De ansatte overtar
De ansatte vurderer utkastene selv i sin vanlige innboks. Dere setter månedstaket, og portalen viser samtaler, lærdommer og kostnad. Ingen bindingstid — dere bestemmer om kollegaen skal bli.
Tidsplanen er den vanlige. Går oppsettet raskere hos dere, går det raskere — men vi hopper ikke over skyggedriften.
Vanlige spørsmål om AI i salgsarbeidet
Vil dere se hvor raskt forespørslene deres kan få svar?
Book en gjennomgang. Vi setter opp salgsassistenten i skyggedrift mot salgsinnboksen deres, og dere vurderer utkastene før noe går ut.