Hva koster en AI-ansatt? Slik regner du — med reelle tall
En AI-ansatt hos Axuvo er gratis å komme i gang med, og dere betaler bare for bruken. En besvart kunde-e-post koster 25–60 øre. Her er hele regnestykket, hva som inngår og hva som kan komme i tillegg.
En AI-ansatt hos Axuvo koster ingenting å komme i gang med. Det dere betaler for er bruken, og den avhenger av hvilken modellprofil rollen kjører med. I praksis koster en besvart kunde-e-post 25 til 60 øre, og en kundeservicekollega som håndterer hundre e-poster om dagen havner på omtrent 700 til 1 200 kroner i måneden. Her er hvordan regnestykket henger sammen.
Hva betaler man for?
AI-modeller måler arbeid i tokens, omtrent tre fjerdedeler av et ord. Hver gang kollegaen gjør noe, går tekst inn i modellen (e-posten, opplysningene fra systemene deres, instruksjonene) og tekst ut (svaret). Begge retninger telles. Hva det koster avhenger av hvilken modellprofil rollen kjører med — og vi velger modell etter oppgaven, ikke etter leverandør.
- Rask profil: enkle svar, sortering og sammendrag. Lavest kostnad per kjøring.
- Balansert profil: kundeservice, salg og de fleste roller. Standardvalget.
- Grundig profil: komplekse saker, vurderinger og lange grunnlag. Brukes der det lønner seg.
Hvordan regner man på en e-post?
En vanlig kunde-e-post med ordreoppslag og svar er rundt fem tusen tokens inn og noen hundre ut. På balansert profil havner det rundt 30 øre. Lengre tråder og flere oppslag drar det opp mot 60 øre. Regnet på 22 arbeidsdager og hundre e-poster om dagen blir det 700 til 1 200 kroner i måneden.
Sammenlign med tiden: hundre e-poster om dagen er flere timers lesing, leting og skriving. Kollegaen tar det for rundt tusenlappen i måneden, og de ansatte godkjenner på sekunder per e-post.
Hva inngår uten kostnad?
- Oppsett av rollen: persona, ferdigheter og regler
- Kobling til Microsoft 365, Google Workspace, Slack og Teams
- Kundeportal med samtaler, lærdommer og kostnad per kjøring
- Vakter som overvåker tak og priser daglig
- Skyggedrift med vurdering før de ansatte overtar
Hva kan komme i tillegg?
- En kobling til et system uten API — bygges til fast pris
- Spesialtilpassede ferdigheter utover biblioteket
- En egen nøkkel til gatewayen for utviklerne deres, med samme priser og eget tak
Hvordan unngår man at kostnaden løper løpsk?
Hver rolle har et månedstak i kroner som dere setter selv. Vaktene varsler ved 80 prosent, og kollegaen stopper ved taket til dere hever det. Forbruket bokføres per kjøring og trekkes inn på fakturaen én gang. Det er ikke mulig å få en overraskende faktura, bare en kollega som har satt seg på pause.
Skriven av
David JurkiewiczMedgrunnlegger & Digital Strateg, Axuvo
David er medgrunnlegger i Axuvo med over 10 års erfaring innen e-handel, digital produktutvikling og tech-drevet forretningsutvikling. Han har bygd, drevet og skalert digitale plattformer i flere bransjer.
Priser for AI-ansatte
Hele prislisten, regneeksempler og hva som inngår uten kostnad.
Les merOfte stilte spørsmål
Relaterte artikler
Slik får bedriften din nytte av AI — uten å brenne budsjettet på pilotprosjekter
De fleste AI-satsinger stopper mellom demo og drift. Her er hvordan du velger riktig første bruksområde, hva som må være på plass og hvordan du regner hjem investeringen.
Hva er en AI-ansatt? Slik skiller den seg fra en chatbot og en agent
En AI-ansatt er en AI-agent med en rolle: persona, ferdigheter, koblinger til bedriftens systemer og regler for hva den får gjøre selv. Her er definisjonen, hva den gjør i praksis og hva den krever av dere.
Vil dere se det på deres egne e-poster?
Book en gjennomgang på 30 minutter. Vi setter opp en rolle i skyggedrift mot innboksen deres, gratis.