AI-støttet kundeservice

AI-støttet kundeservice

En intelligent chatbot eller AI-assistent som håndterer kundespørsmålene automatisk

173k-403k kr
Kostnadsfritt blueprint-møte
Fast pris

Problemet

Kundeservicen din svarer på de samme spørsmålene om og om igjen. Mange spørsmål er helt enkle — returpolicy, leveringstid, ordrehistorikk. Du kan ikke tilby 24/7-support, og kostnaden for personale er høy i forhold til verdien.

Løsningen

Vi bygger en AI-assistent som er trent på dine FAQ-er, kundeinformasjon og tidligere kundesamtaler. Den svarer på enkle spørsmål direkte via chat, og overleverer komplekse saker til teamet ditt.

Hva du får

Konkrete resultater og effekter av denne løsningen.

80 % av enkle spørsmål håndteres automatisk

24/7-support uten å ansette nattevakt

Raskere svar for kundene — bedre tilfredshet

Teamet ditt fokuserer på komplekse saker

Funksjoner

Hva systemet kan gjøre for deg.

NLP-drevet chatbot

Integrasjon med eksisterende systemer

Trening på dine FAQ-er

Håndtering av komplekse spørsmål

Analyse og innsikt

Prisindikasjon

173k-403k kr

Totalpris for dette prosjektet (inkludert Blueprint og The Build)

Prisen kan variere avhengig av dine spesifikke behov og kompleksitet. Du får et nøyaktig tilbud etter blueprint-møtet.

Vår prosess

Fra blueprint til lansering — tre steg.

  1. 01

    Blueprint

    Vi møtes for et kostnadsfritt møte på ca 1 time og tegner opp ditt spesifikke behov. Du får en klikkbar prototype vanligvis innen 48 timer.

  2. 02

    The Build

    Vi bygger det fullstendige systemet til tydelig startkostnad. Sikkerhet, testing og produksjonstilpasning er innebygd.

  3. 03

    Forvaltning

    Etter lansering tar vi oss av drift, sikkerhet og videreutvikling i et fleksibelt månedsopplegg.

Sikkerhet er innebygd fra start

Tilgangsstyring

Streng kontroll over hvem som får tilgang til hva — riktig person, riktig data, riktig tidspunkt.

Dataminimering

Vi samler og lagrer bare det som trengs. Ingenting ekstra, ingen unødvendige risikoer.

Logging

Alt logges. Fullt sporbart for revisjon og feilsøking.

Backup

Regelmessige sikkerhetskopier og tydelig plan om noe går galt.

Oppdateringer

Sikkerhetsoppdateringer og patcher tilføres løpende.

Tydelige grenser

Tydelig separasjon mellom systemer, data og brukere.

Ofte stilte spørsmål om AI-støttet kundeservice

Klar til å bygge en ai-støttet kundeservice?

Book et kostnadsfritt blueprint-møte og vi viser deg nøyaktig hva vi kan bygge for deg. Du får en klikkbar prototype vanligvis innen 48 timer.